Duidelijke antwoorden. Minder vragen vooraf.

De meeste bureaus leveren puur een grafisch ontwerp of losse advertenties. Wij kijken juist naar het geheel: techniek, marketing en opvolging moeten goed op elkaar aansluiten. Zo zorgen we voor een online omgeving waarin klantcontact direct gestructureerd verloopt. Daarbij praat je altijd met de persoon die ook echt aan je project werkt, niet met een accountmanager die het doorgeeft.

We richten ons op ambitieuze MKB-bedrijven. In onze aanpak ligt de focus onder andere op B2B-dienstverlening, hoogwaardige installatietechniek, zakelijke consultancy en e-commerce. Past je situatie niet bij wat wij goed kunnen, dan zeggen we dat eerlijk.

We denken mee zoals je dat van een goede collega verwacht. Dat betekent duidelijke taal zonder vakjargon, afspraken die we nakomen en eerlijk advies, ook als dat betekent dat je iets niet nodig hebt.

Eerst een kennismakingsgesprek over je bedrijf, doelen en huidige situatie. Daarna bekijken we wat er al is: website, accounts en eventuele eerdere campagnes. Je krijgt vervolgens een voorstel met wat we gaan doen, in welke volgorde en wat daarvoor nodig is. Pas na jouw akkoord beginnen we.

Meestal logo en huisstijlbestanden, teksten of input voor teksten, foto’s, toegang tot bestaande accounts (zoals je domein of Google-omgeving) en een aanspreekpunt aan jouw kant. Heb je iets niet? Dan kijken we samen of we het voor je kunnen maken of regelen.

Dat kan allebei. Veel klanten willen zo min mogelijk omkijken hebben, en dan regelen wij de techniek, instellingen, koppelingen en uitvoering. Jij blijft verantwoordelijk voor de inhoudelijke beslissingen, zoals wat je aanbiedt en wat je wilt uitstralen.

Nee. Wat je krijgt en wat het kost staat vooraf in je voorstel. Kosten die buiten dat voorstel vallen, zoals extra werk, advertentiebudget of kosten van derden (domein, plugins, licenties), melden we altijd vooraf. Je krijgt nooit een verrassing achteraf.

Onze kosten zijn voor ons werk. Kosten van derden zijn bijvoorbeeld advertentiebudget dat rechtstreeks naar Google of Meta gaat, domeinnamen, hosting of softwarelicenties. Die staan los van onze uren, en we vertellen je altijd wat je kunt verwachten.

Ja. Je hoeft niet alles tegelijk. Veel klanten beginnen met één onderdeel, bijvoorbeeld een website of Google Ads, en breiden later uit als dat nodig is. Diensten werken wel sterker samen, en dat vertellen we je eerlijk.

Ja. Alles gaat online en per telefoon of video, dus we werken voor klanten door heel Nederland. Een afspraak op locatie is mogelijk als dat het gesprek beter maakt.

Kennismaking, voorstel, start, uitvoering en daarna doorlopende zorg of optimalisatie. Bij een website bouwen we eerst, lanceren we en blijven we daarna meekijken. Bij diensten als Google Ads of SEO werken we in een doorlopend proces waarbij we steeds bijsturen op resultaat.

Websites en webshops, SEO en vindbaarheid, CRM en automatisering, leadgeneratie en e-mailmarketing, Google Ads en Meta Ads, branding en merkstrategie, data en optimalisatie, en hosting en onderhoud. Je kiest wat bij je past, en we kijken samen naar de beste volgorde.

Een gemiddeld maatwerktraject duurt tussen de 3 en 6 weken, afhankelijk van de omvang en gewenste functionaliteiten. Hoe sneller teksten en beeldmateriaal beschikbaar zijn, hoe sneller we kunnen opleveren. SEO en advertenties zijn doorlopend, want daar bouw je resultaat over meerdere maanden op.

Nee. We werken per project of, voor diensten zoals hosting en technisch onderhoud, met maandelijks opzegbare serviceovereenkomsten. Voor doorlopende diensten zoals SEO of advertentiebeheer maken we vooraf duidelijke afspraken over de looptijd, die in je voorstel en in onze algemene voorwaarden staan.

Dat hangt af van wat je nodig hebt, dus we werken met een voorstel op maat. Na een kort gesprek weten we wat er nodig is en krijg je een duidelijke offerte, zonder verplichting.

Jij. Na oplevering en betaling is de website van jou, inclusief je teksten, beeld en je domeinnaam. Je domein registreren we op jouw naam, zodat je nooit afhankelijk bent van ons.

Ja. Je krijgt een intuïtieve beheeromgeving waarmee je zonder technische kennis zelf teksten, afbeeldingen en andere content kunt aanpassen. Wil je dat liever niet zelf doen, dan kun je ons dat uit handen laten nemen via hosting en onderhoud.

We zorgen dat je website veilig, snel en up-to-date blijft: updates, back-ups, beveiliging en controle dat alles blijft werken. Gaat er iets mis, dan lossen wij het op. Je hoeft er zelf niets voor te doen.

Ja. Na een lancering lopen we alles na, zoals formulieren, koppelingen en meetinstellingen. Daarna kun je kiezen voor doorlopende ondersteuning. Zonder vervolgafspraak blijft je website gewoon van jou en werkt hij zelfstandig.

Wij leveren wat in het voorstel staat, op de afgesproken manier en binnen de afgesproken tijd. Jij levert tijdig aan wat nodig is, geeft duidelijke feedback en betaalt volgens de afspraken. Alles staat in onze algemene voorwaarden, en we lopen de belangrijkste punten graag met je door voordat je akkoord geeft.

Ja. We bekijken eerst wat er staat en wat de kwaliteit is. Soms kan het beter blijven zoals het is, soms is opnieuw beginnen slimmer. Dat leggen we je eerlijk uit, inclusief wat het oplevert.

Ja. Afhankelijk van het traject kunnen we onder andere formulieren, het centrale klantsysteem, agenda’s, e-mail, analytics en advertentieplatformen met elkaar verbinden. Zo komen aanvragen automatisch op de juiste plek en zie je wat je marketing oplevert.

Dan bespreken we het. Een extra wens bij een project past meestal binnen een aanvullend voorstel. Voor doorlopende diensten geldt de opzegtermijn uit je overeenkomst. Bij beëindiging zorgen we dat je toegang tot je eigen accounts, website en gegevens behoudt.

Via het contactformulier, per e-mail of telefonisch. Wil je meteen een gesprek inplannen, dan kan dat ook via de pagina Offerte aanvragen.

Nee. Het eerste strategische gesprek is kosteloos en bedoeld om te bekijken of er een goede match is en wat jouw bedrijf nodig heeft.

Tijdens het intakegesprek kunnen we op basis van je wensen en doelen een nauwkeurige bandbreedte geven. Daarna ontvang je een helder voorstel met concrete prijzen en tijdslijnen.

Je ontvangt direct een bevestiging. Daarna bekijken we je situatie, plannen we indien nodig een gerichte inventarisatie en werken we toe naar een concreet voorstel.

Op werkdagen reageren we meestal binnen één werkdag. Is het dringend, bijvoorbeeld bij een storing, vermeld dat dan duidelijk, dan pakken we het zo snel mogelijk op.

Op werkdagen tijdens kantooruren. Buiten die uren kun je een bericht achterlaten, dan reageren we de eerstvolgende werkdag.

Je hebt een vast aanspreekpunt en ontvangt wekelijkse updates via een transparant projectoverzicht. Zo weet je waar we staan en wat de volgende stap is.

Via e-mail en telefoon. Voor overleg plannen we een videogesprek of een afspraak. We spreken aan het begin af welk kanaal voor jou het prettigst werkt.

Zeg het direct. Dan bespreken we het en zoeken we een oplossing. Een probleem dat vroeg wordt gemeld, is meestal snel opgelost.

Een korte analyse van je huidige website op snelheid, vindbaarheid en gebruiksvriendelijkheid. Je ontvangt concrete punten waarmee je direct aan de slag kunt, ook als je daarna niet met ons verder gaat.

Niets verplicht. Het helpt als je kort weet wat je bedrijf doet, wat je wilt bereiken en wat je tot nu toe hebt gedaan aan marketing. Heb je een website of accounts, dan nemen we die tijdens het gesprek door.