Leadgeneratie

Leadgeneratie: meer goede aanvragen, minder losse eindjes

Met leadgeneratie haal je meer klanten uit je website en online zichtbaarheid. We kijken naar de hele route, van eerste zoekopdracht tot ingepland gesprek, en verbeteren precies daar waar aanvragen nu weglekken.

  • De hele route in beeldVan eerste klik tot afspraak, niet één los kanaal.
  • Altijd dezelfde persoonEén aanspreekpunt dat je bedrijf kent.
  • Je ziet wat het oplevertDuidelijk overzicht van aanvragen en bronnen.

Wat is leadgeneratie eigenlijk?

Een lead is iemand die interesse toont in wat je doet. Hij vult een formulier in, belt, stuurt een appje of vraagt een offerte aan. Leadgeneratie is alles wat ervoor zorgt dat er meer van die mensen bij jou terechtkomen, en dat ze ook klant worden.

Dat klinkt als marketing met een moeilijk woord, maar het is heel praktisch. Het gaat om vier vragen: vinden mensen je? Overtuigt je website ze? Is contact opnemen makkelijk? En wordt elke aanvraag goed opgevolgd? Bij de meeste bedrijven gaat het bij één of twee van die vragen mis. Daar zit de winst.

Waar aanvragen meestal weglekken

Meer bezoekers is niet altijd de oplossing. Als je website maar weinig bezoekers omzet in aanvragen, levert extra verkeer ook weinig op. Andersom heeft de mooiste website weinig zin als niemand hem vindt. Daarom kijken we eerst naar het geheel.

  • Bezoekers zien niet direct wat je doet of voor wie
  • De contactknop is op mobiel lastig te vinden
  • Het formulier vraagt te veel
  • Een aanvraag blijft dagen liggen
  • Oud-klanten horen nooit meer iets van je

Eerlijk advies: soms is de snelste winst iets kleins, zoals een belknop bovenaan of een automatische bevestiging. Dan zeggen we dat, ook als het weinig werk is.

Weten wat werkt

Bij leadgeneratie hoort meten. Niet met ingewikkelde rapporten, maar met een helder overzicht: hoeveel aanvragen kwamen er binnen, waar kwamen ze vandaan en wat is ermee gebeurd. Zo zie je of Google, je website of een advertentie het meeste oplevert, en waar je beter mee kunt stoppen.

We richten de metingen zo in dat ze rekening houden met de cookietoestemming van je bezoekers, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens dat vraagt. Je krijgt uitleg over wat je ziet, in gewone taal.

Waar wil je beginnen?

Vier plekken waar je meer aanvragen haalt

Kies wat het meest op jou van toepassing is. Vaak is het een combinatie, maar er is altijd een logische eerste stap.

Bezoekers komen, maar nemen geen contact op

De meeste winst zit vaak op je eigen website. Bezoekers zijn er al, maar ze vinden niet snel genoeg wat ze zoeken of zien niet hoe ze contact opnemen. We kijken waar ze afhaken en maken de stap naar contact kleiner.

  • Een duidelijke kop en één opvallende knop per pagina
  • Kortere formulieren met alleen de nodige vragen
  • Bellen en WhatsApp met één tik op mobiel
  • Een eigen pagina per dienst, zodat bezoekers direct goed landen

Begin hier alsJe wel bezoekers hebt, maar weinig aanvragen

Lees ookWebsite

Te weinig mensen vinden je

Komen er weinig bezoekers, dan begint het bij zichtbaarheid. Voor de meeste ondernemers is dat Google: in de zoekresultaten en in Google Maps. Waar het past, zetten we daarnaast advertenties in om sneller resultaat te zien.

  • Pagina’s die aansluiten op wat je klanten zoeken
  • Een compleet en actueel Google Bedrijfsprofiel
  • Advertenties in Google of op social media, als dat bij je past

Begin hier alsJe website nauwelijks bezoekers krijgt

Lees ookSEO

Aanvragen komen binnen, maar worden geen klant

Een aanvraag is pas waardevol als er snel en goed op gereageerd wordt. Wie te lang wacht, gaat naar een ander. We zorgen dat elke aanvraag op één plek binnenkomt, direct een bevestiging krijgt en dat jij een seintje krijgt om op te volgen.

  • Alle aanvragen in één overzicht
  • Automatische bevestiging en herinnering
  • Afspraken die klanten zelf inplannen

Begin hier alsAanvragen blijven liggen of kwijtraken

Lees ookCRM & automatisering

Je hebt contacten, maar je doet er weinig mee

Oud-klanten, mensen die ooit een offerte vroegen of zich inschreven voor je nieuwsbrief: het zijn vaak de warmste leads die je hebt. Met een paar goede mails op het juiste moment komen ze vanzelf terug.

  • Een nieuwsbrief die mensen graag openen
  • Automatische opvolging na een offerte
  • Herinneringen aan onderhoud of een nieuwe afspraak

Begin hier alsJe een lijst met contacten hebt die stil ligt

Lees ookE-mailmarketing

Inzicht

Een overzicht dat je in één oogopslag begrijpt

Geen spreadsheet vol cijfers, maar de vragen die ertoe doen: komen er aanvragen binnen, waar vandaan, en wordt er goed op gereageerd?

  • Aanvragen per bron: Google, Maps, social of direct
  • Welke pagina’s de meeste aanvragen opleveren
  • Hoeveel aanvragen nog opgevolgd moeten worden
  • Metingen die rekening houden met cookietoestemming

Onze aanpak

Leadgeneratie in vijf stappen: van gesprek tot meer aanvragen

Een vaste route, zodat je weet wat je kunt verwachten.

  1. Kennismaking

    Gratis

    We bespreken je bedrijf, je ideale klant en hoe aanvragen nu binnenkomen. Je krijgt direct een eerste eerlijk advies.

    • Wat werkt al goed?
    • Waar lekt het nu?
  2. Analyse van de route

    Stap 1

    We lopen de route van je klant na: hoe vindt hij je, wat ziet hij en hoe neemt hij contact op?

    • Website, Google en opvolging bekeken
    • Prioriteiten op volgorde van opbrengst
  3. Plan en voorstel

    Stap 2

    Je krijgt een plan met de belangrijkste verbeteringen en een vaste prijs.

    • Wat we doen en in welke volgorde
    • Prijs vooraf, op papier
  4. Uitvoeren

    Stap 3

    We pakken de verbeteringen op: pagina’s, formulieren, vindbaarheid of opvolging.

    • Steeds de grootste winst eerst
    • Je hoort tussendoor van ons
  5. Meten en bijsturen

    Doorlopend

    We kijken samen wat het oplevert en sturen bij waar nodig.

    • Helder overzicht in gewone taal
    • Geen lange contracten
Mythe

Meer bezoekers betekent meer klanten.

Zo zit het

Alleen als je website die bezoekers ook omzet. Vaak levert het verbeteren van je website meer op dan extra verkeer.

Mythe

Leadgeneratie is hetzelfde als adverteren.

Zo zit het

Adverteren is één manier. Gevonden worden, een overtuigende website en goede opvolging zijn minstens zo belangrijk.

Mythe

Een lead is vanzelf een klant.

Zo zit het

Een aanvraag wordt pas een klant als er snel en goed op wordt gereageerd. Opvolging is de stap die het vaakst wordt overgeslagen.

Leadgeneratie: van bezoeker tot klant met M&O Marketing

In het kort

In het kort: leadgeneratie

  • We kijken naar de hele route, van klik tot afspraak
  • De grootste winst eerst: website, Google of opvolging
  • Een helder overzicht van wat het oplevert

Veelgestelde vragen

Vragen over leadgeneratie

Twijfel je of dit iets voor jou is? Vraag het gerust.

Voor welke bedrijven werkt leadgeneratie?

Voor bedrijven die klanten krijgen via een aanvraag, offerte of afspraak. Denk aan dienstverleners, vakmensen, adviseurs en zakelijke bedrijven. Verkoop je vooral via een webshop, dan kijken we meer naar je webshop.

Kopen jullie leads in of verkopen jullie adressen?

Nee. We kopen geen adressenbestanden en verkopen geen leads. Alles draait om mensen die zelf contact met jou opnemen, via je eigen website en kanalen.

Hoe snel zie ik resultaat?

Dat hangt af van waar we beginnen. Een duidelijkere website of betere opvolging kan snel verschil maken. Beter gevonden worden in Google kost meer tijd, meestal een paar maanden.

In de kennismaking geven we een eerlijke inschatting voor jouw situatie.

Moet ik een nieuwe website hebben?

Niet per se. Vaak kan je huidige website met gerichte verbeteringen al veel meer opleveren. Is je site technisch verouderd, dan bespreken we samen of opnieuw bouwen slimmer is.

Wat als ik geen tijd heb om aanvragen op te volgen?

Juist dan helpt automatisering. Een aanvraag krijgt direct een bevestiging, de klant kan zelf een afspraak plannen en jij krijgt een herinnering. Zo kost opvolgen je zo min mogelijk tijd.

Hoe zit het met privacy?

We werken met de gegevens die mensen zelf achterlaten, en richten metingen in met oog voor de cookietoestemming van bezoekers. Formulieren vragen alleen wat nodig is.

Gerelateerde diensten

Diensten die hierbij horen

Kennismaken

Zullen we kijken waar jouw aanvragen weglekken?

In een gratis kennismaking lopen we samen de route van je klant na. Je krijgt direct bruikbaar advies.